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宝来雍创客新零售带来的好处
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免费分为三个阶段:试吃试用——剃刀模式——免费模式

试吃试用是先拿出产品的一部分,给消费者体验了解,以扩大这一产品的销量。通俗地讲,就是我给你产品,不要钱。但你若用完还想用,就要花钱。

剃刀模式是用一种免费产品,诱惑消费者购买另一种收费产品。但免费产品与收费产品是相关的。通俗地讲,就是我给你一种产品,不要钱。但你用了,就要花钱买另一种收费的产品。

免费模式是向一部分人提供一种免费产品,再向另一部分人提供另一种收费产品。但这两种产品和两部分人都是相关的。通俗地讲,就是我给你一种产品,不要钱。然后再去找另一个人,卖另一种产品,要钱。你不用免费的产品,我就卖不出收费的产品。

理解免费模式的内涵,有助于我们理解一些商业现象。目前,免费模式的赢利方式主要有两种:广告模式和增值模式。下面谈谈我个人的理解。

免费分为三个阶段:试吃试用——剃刀模式——免费模式

试吃试用是先拿出产品的一部分,给消费者体验了解,以扩大这一产品的销量。通俗地讲,就是我给你产品,不要钱。但你若用完还想用,就要花钱。

剃刀模式是用一种免费产品,诱惑消费者购买另一种收费产品。但免费产品与收费产品是相关的。通俗地讲,就是我给你一种产品,不要钱。但你用了,就要花钱买另一种收费的产品。

免费模式是向一部分人提供一种免费产品,再向另一部分人提供另一种收费产品。但这两种产品和两部分人都是相关的。通俗地讲,就是我给你一种产品,不要钱。然后再去找另一个人,卖另一种产品,要钱。你不用免费的产品,我就卖不出收费的产品。

理解免费模式的内涵,有助于我们理解一些商业现象。目前,免费模式的赢利方式主要有两种:广告模式和增值模式。下面谈谈我个人的理解。

增值模式——先把所有人变成用户,再区分吊丝和土豪

互联网上,免费的东西不胜枚举。音乐是免费听的,视频是免费看的,软件是免费下的,服务是免费用的。QQ、百度、360、邮箱、云盘、微博等都是免费的。但是,天下没有免费的午餐,任何产品的生产、服务的提供都是有成本。我们在免费享受这些产品和服务时,会不会内心愧疚?我们使用各种各样的盗版软件,是不是偷窃行为?我们到底要不要为产品和服务付钱?答案都是否定的。

哲学有一句名言,存在的即是合理的。以网络游戏为例,经常买道具和装备的玩家只是少数玩家,大多数玩家都是免费玩,从没为游戏公司贡献一分钱的利润。那么,从没花过一分钱,还免费玩游戏的玩家,是不是要感谢游戏公司的慷慨。没必要!尽管这些玩家没有提供过任何金钱,但是,他们提供了另一种有价值的东西——土豪虐吊丝的机会。

出了钱的土豪玩家,可以快速升级,可以骑高头大马,带顶级装备,享受广大吊丝玩家羡慕的目光。出了钱的土豪玩家,可以把他憎恨的吊丝玩家踢出房间,可以投各种羞辱他们的道具。出了钱的土豪玩家,可以获得更多的游戏快感,但很多都是以吊丝玩家为基础的。如果网络游戏是收费的,后果不仅是吊丝玩家不能玩,土豪玩家也会失去大部分的游戏乐趣。因为,土豪和吊丝是辩证统一的。高明的增值模式就在于,能分清哪些必须免费,哪些可以收费。既不影响吊丝的游戏体验,又为土豪带来更多游戏乐趣。

同理,为什么聊天软件、电子邮箱一定要用增值模式,而不是全部收费。因为,即使你的软件和服务再好,如果只有交了钱的人才能使用,你失去的不仅是大量的吊丝用户,还有产品的价值。电话是个很好的产品,但如果世界上只有一台电话,有价值吗?

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